Gizlilik Politikası

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde sunucularımız, tarayıcı türü, IP adresi, ziyaret saatleri ve gezindiğiniz sayfalar gibi teknik verileri otomatik olarak kaydeder. Bu bilgiler sitenin düzgün çalışması ve güvenlik izleme amaçlarıyla kullanılır; profil oluşturma veya pazarlama hedefleri için işlenmez.

İletişim formu veya e-posta yoluyla bize ulaştığınızda ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve mesajınızda paylaştığınız içerik saklanır. Bu veriler yalnızca talebinizi yanıtlamak ve hizmet sürekliliğini sağlamak için kullanılır.

Hizmet sunduğumuz işletmelerle yapılan sözleşmeler kapsamında, müşteri yetkililerinin iletişim bilgileri ve proje gereğince paylaşılan teknik dokümanlar işlenebilir. Bu veriler sözleşme ilişkisi çerçevesinde tutulur.

Topladığımız veriler dört temel amaca hizmet eder: hizmet taleplerinizi yanıtlamak, web sitesinin teknik işleyişini sürdürmek, güvenlik tehditlerini izlemek ve yürürlükteki mevzuata uyum sağlamak.

İletişim formundan gelen bilgiler, talebinizi ilgili uzmana yönlendirmek ve yanıtı size ulaştırmak için kullanılır. Otomasyon projesi kapsamında paylaştığınız teknik dokümanlar yalnızca projeyi teslim etmek amacıyla işlenir.

IP adresi ve tarayıcı verileri, erişim loglarını oluşturmak ve olğun kötüye kullanım girişimlerini tespit etmek için kaydedilir. Bu veriler sitenin güvenliğini sağlamak dışında bir amaçla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Türkiye'de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde verilerinizi açık rızanız, sözleşmesel zorunluluk ve meşru menfaat hukuki dayanaklarına dayanarak işliyoruz.

İletişim formunu doldurduğunuzda, mesajınızın yanıtlanması için gerekli verilerin işlenmesini açıkça kabul etmiş sayılırsınız. Sözleşmesel ilişki kapsamında müşteri yetkilisi bilgileri, hizmetin ifası için zorunlu olduğundan işlenmesi gereklidir.

Teknik verilerin işlenmesi, web sitesinin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla meşru menfaat kapsamında yürütülür. Bu veriler profil oluşturma veya profil analizine konu edilmemektedir.

Web sitemiz HTTPS protokolü üzerinden şifreli bağlantı ile çalışır. Sunuculara erişim yetkisi sınırlandırılmış olup, yalnızca yetkili teknik personel tarafından yönetilir. Erişim logları düzenli olarak denetlenir.

İletişim formu ve e-posta yoluyla gelen veriler, erişimi kısıtlı güvenli depolama alanlarında tutulur. Müşteri projelerine ait dokümanlar proje tamamlandıktan sonra sözleşmede belirlenen süre sonunda imha edilir.

Bir veri ihlali tespit edilmesi durumunda, yürürlükteki mevzuatın öngördüğü süre içinde ilgili kişiler ve yetkili kurumlar bilgilendirilir. İhmal veya güvenlik zafiyeti konusundaki endişelerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.

Kişisel veriler, işlendikleri amacın gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süre dolduğunda veya ilgili kişinin talebiyle veriler güvenli biçimde imha edilir veya anonimleştirilir.

İletişim formu talepleri, yanıt verildikten sonra takip ve hizmet sürekliliği için makul bir süre daha tutulur, ardından silinir. Sözleşmeli müşteri verileri, sözleşmenin ifası ve yasal saklama yükümlülükleri kapsamında elde tutulur.

Teknik erişim logları güvenlik izleme amacıyla sınırlı bir süre saklanır ve düzenli aralıklarla otomatik olarak temizlenir.

Web sitemiz, temel işlevsellik sağlamak ve ziyaret deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır ve sitenin düzgün çalışması için gereklidir.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya çerez politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz. Zorunlu çerezler site işlevselliği için gereken minimum düzeydedir; analitik veya reklam çerezleri yalnızca açık rızanız ile aktifleşir.

Çerez kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgi Çerez Politikası sayfamızda yer almaktadır.

Bu gizlilik politikası, mevzuat değişiklikleri veya hizmet kapsamındaki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda bu sayfa üzerinden bilgilendirme yapılır ve güncelleme tarihi sayfanın üst bölümünde belirtilir.

Politamanın yürürlükteki sürümü her zaman bu sayfada erişilebilir durumdadır. Ziyaret ettiğiniz tarihte geçerli olan sürüm, sayfanın baş kısmında yer alan güncelleme tarihinden anlaşılabilir.

Bu sayfanın dışında özel bir bildirim listesi yürütülmemektedir. Düzenli kontrol için bu sayfayı yer imlerinize eklemeniz önerilir.